RECONNAISSANCE DE RISQUE, Règlements, politiques et code d’éthique

En s’inscrivant aux cours d’équitation offerts par le Centre Équestre Rosa Bella, toute personne participante ainsi que ses accompagnateurs reconnaissent avoir pris connaissance de la reconnaissance de risques, des règlements et des conditions de participation, et déclarent accepter l’intégralité de ces modalités, sans réserve ni condition.

ACCEPTATION DES RISQUES

RECONNAISSANCE DE RISQUE

Vous reconnaissez les aspects suivants se rapportant à votre participation aux activités de l’établissement Le Centre Équestre Rosa Bella. 
Vous êtes conscients des dangers, périls et risques associés à la manipulation des chevaux, à côté ou sur leur dos, dans le cadre de cours d’équitation, de monte à cheval ou en tant qu’accompagnateur ou visiteurs.
Vous reconnaissez  par votre présence dans l’écurie ou sur le site, la pratique des sports équestres et la participation aux activités que vous vous exposez à des risques inhérents de blessures sérieuses, graves voire même mortelles. Que les chevaux, bien qu’ils soient généralement sécuritaires sont des animaux et demeurent  imprévisibles en tout temps.  Et de manière à diminuer ces risques autant que possible, vous vous engagez à suivre les consignes et à respecter les règlements du Centre Équestre Rosa Bella. Dans le cas d’un enfant, vous vous engagez à bien lui faire comprendre les risques inhérents et à lui souligner l’importance de suivre les règlements et consignes de l’écurie et ne doivent jamais être laissés sans surveillance.
En plus de votre acception des risques, vous renoncez à exercer tout recours pour tout dommage matériel ou physique que vous pourriez subir lors de votre présence sur le site du Centre Équestre Rosa Bella ou de votre participation à tout événement sanctionné par le centre équestre, que ces dommages soient causés lors d’un accident, par la faute d’un tiers ou autrement.  La présente renonciation bénéficie à l’écurie, ses administrateurs, ses employés (enseignants, moniteurs, bénévoles), ses membres, ses successeurs et ayants droits ainsi qu’aux promoteurs, participants, officiels, personnel de sauvetage, commanditaires, annonceurs ou toute autre personne physique ou morale présente ou non aux activités.
À titre de parent ou tuteur, vous autorisez la direction du Centre Équestre Rosa Bella à prodiguer les soins infirmiers qui pourraient être requis.  Si la direction le juge nécessaire, vous l’autorisez également à transporter la personne qui en a besoin par ambulance ou autrement dans un établissement hospitalier ou de santé.
Le Centre Équestre Rosa Bella ainsi que tous ses représentants déclinent et se déchargent de toutes responsabilités en cas d’accident sur la propriété sise au 100, chemin du Coteau-de-Trèfle Sud à Saint-Jean-sur-Richelieu, avec ou sans cheval.

Lorsqu’un enfant n’est pas en mesure de lire ou de comprendre les règlements, le parent ou tuteur assume la responsabilité de lui en transmettre les consignes et de s’assurer qu’il les respecte en tout temps.

règleS GÉNÉRALES et code d’éthique

Avec les différentes maladies et infections qui circulent actuellement dans plusieurs écuries au Québec – particulièrement sur la Rive-Sud de Montréal et en Estrie, nous vous demandons d’adopter quelques règles de biosécurité lors de vos visites à nos installations.

Nous vous demandons de :

Limiter idéalement vos activités à une seule écurie.

Porter des vêtements propres qui n’ont pas été dans d’autres écuries ou en contact avec d’autres chevaux avant votre arrivée (les agents infectieux peuvent demeurer sur les tissus jusqu’à deux semaines).

Désinfecter vos chaussures et votre équipement s’ils ont été utilisés dans d’autres écuries.  Dans la mesure du possible, privilégiez l’équipement fourni par Rosa Bella.

Il est strictement interdit de fumer sur l’ensemble du site.

Souriez, vous êtes filmés !
Afin d’assurer un niveau de sécurité optimal pour l’ensemble de nos clients, visiteurs et installations, le Centre Équestre Rosa Bella est équipé d’un système de caméras de surveillance, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Ces dispositifs permettent de prévenir les incidents, de protéger les chevaux et de maintenir un environnement sécuritaire en tout temps.

L’accès aux images est strictement limité au personnel autorisé et celles‑ci ne sont jamais diffusées publiquement, sauf si requis par les autorités compétentes.

Pour des raisons de sécurité et de bien‑être animal, aucun animal domestique appartenant aux visiteurs ou participants — chien, chat ou autre — n’est autorisé sur le site.

Il est de la responsabilité du cavalier ou de son tuteur d’aviser l’équipe de tout changement d’état physique ou mental pouvant compromettre sa sécurité ou celle des autres participants.

La consommation d’alcool ou de drogues est strictement interdite pour tous les participants.

La violence, sous quelque forme que ce soit, envers une personne, un cheval ou tout autre animal est prohibée. Tout acte de maltraitance pourra mener à une exclusion immédiate et à des démarches judiciaires, si nécessaire.

Il est strictement interdit de toucher aux interrupteurs, aux panneaux de contrôle ou à tout dispositif électrique du centre. Toute manipulation non autorisée peut compromettre la sécurité des personnes, des chevaux et des installations.

La distribution du foin, de la moulée et de la ripe est strictement réservée aux employés du Centre Équestre Rosa Bella. Toute intervention par une personne non autorisée est interdite, afin d’assurer la sécurité des chevaux, la cohérence des rations et le respect des protocoles internes.

Avant d’offrir une friandise à un cheval, il est obligatoire de demander la permission à un membre du personnel. Aucune friandise ne doit être donnée sans autorisation, afin d’assurer la sécurité des chevaux et de respecter leurs besoins alimentaires.

Seules les pommes et les carottes peuvent être offertes aux chevaux sans autorisation préalable et peuvent également être utilisées pour aller chercher votre cheval au pré.

Le port de souliers fermés est obligatoire en tout temps dans l’écurie. Toute personne qui ne respecte pas cette consigne sera invitée à quitter les installations pour des raisons de sécurité.

Les messages et consignes affichés dans l’écurie doivent être lus attentivement et respectés en tout temps. Ils ont force de règlement et visent à assurer la sécurité des personnes, des chevaux et des installations.

Les messages et consignes affichés dans l’écurie doivent être lus attentivement et respectés en tout temps. Ils ont force de règlement et visent à assurer la sécurité des personnes, des chevaux et des installations.

SÉCURITÉ

Il est strictement interdit d’entrer dans les enclos sans y avoir été autorisé. Avertissement : Les clôtures sont électrifiées. Veuillez faire preuve de prudence en tout temps.

Si vous voyez un cheval sorti de son enclos, veuillez en aviser immédiatement le personnel. Pour votre sécurité, ne tentez pas d’intervenir vous‑même.

Afin d’assurer la sécurité de tous, la limite de vitesse sur le site est fixée à 8 km/h. Merci de laisser votre véhicule dans le stationnement : l’accès à l’arrière est interdit, et il est défendu de dépasser les bâtiments.

Il est interdit de courir ou de crier dans l’écurie. Nous souhaitons préserver un environnement calme afin d’assurer la sécurité de tous les cavaliers, chevaux et visiteurs.

Pour des raisons de sécurité, les enfants en bas âge — qu’ils marchent ou soient en poussette, pousse‑pousse ou landau — ne sont pas autorisés à entrer dans l’écurie. À l’extérieur, veuillez toujours garder une distance minimale de 2 mètres des chevaux et poneys afin d’assurer la sécurité de votre enfant.

Les enfants ne doivent jamais être laissés sans surveillance sur le site. Pour assurer leur sécurité ainsi que celle des chevaux et des autres participants, un adulte responsable doit demeurer présent en tout temps.

manipulation des chevaux et poneys

Lorsque vous manipulez un cheval ou un poney, le licou doit toujours être attaché et une laisse doit être utilisée en tout temps. Cette règle assure votre sécurité ainsi que celle de l’animal.

IL EST INTERDIT DE SORTIR PAR LA PETITE PORTE LORSQUE VOTRE CHEVAL EST SELLÉ. Vous devez sortir par la grande porte située au bout de l’écurie.

Lorsque vous circulez à l’extérieur avec un cheval, il est strictement interdit de passer entre les voitures. Pour votre sécurité et celle de l’animal, vous devez toujours emprunter les allées dégagées et prévues à cet effet.

Lorsque vous vous rendez au manège extérieur, si votre cheval fait des crottins, vous devez les ramasser le plus rapidement possible. Vous pouvez demander l’aide de votre accompagnateur au besoin.

Si vous devez aller chercher votre monture dans les enclos extérieurs, assurez‑vous de ne pas laisser sortir les autres chevaux.
S’il s’agit d’un enfant de moins de 12 ans, il doit impérativement être accompagné d’un adulte.
N’hésitez pas à demander de l’aide au besoin.

Si vous ne vous sentez pas à l’aise de manipuler certains chevaux — que ce soit par crainte ou à la suite d’une chute — veuillez en aviser votre instructeur ou demander de l’aide. La sécurité passe avant tout, et il est important de ne jamais vous mettre en difficulté inutilement.

DÉROULEMENT DES COURS

Tout élève arrivant en retard s’expose à une réduction de la durée de sa leçon, sans possibilité de reprise ou de compensation.

Il faut prévoir une demi-heure avant et après chaque cours. Le pansage avant et après la leçon constitue une étape obligatoire, essentielle au bien‑être de l’animal et à la sécurité du cavalier.

Les retards répétés ne sont pas tolérés. Ils perturbent le déroulement des leçons, génèrent du stress pour le cheval et compromettent la qualité de l’apprentissage.

L’heure de vos cours peut occasionnellement varier d’environ 15 minutes en raison d’absences ou d’ajustements nécessaires à l’horaire.

En cas de modification à l’horaire, vous serez avisés par courriel et nous vous demanderons de confirmer avoir pris connaissance du changement.

Aucun rappel ne sera effectué. Veuillez noter vous‑même les dates de vos cours afin d’assurer le respect de votre horaire.

Aucun rappel ne sera effectué. Veuillez noter vous‑même les dates de vos cours afin d’assurer le respect de votre horaire.

Le choix de la monture revient exclusivement à l’instructeur, qui attribuera un cheval ou un poney approprié au niveau et aux capacités du cavalier.

L’élève adulte ou le parent qui amène un enfant à l’écurie doit le garder sous surveillance en tout temps. Pendant le cours, il doit rester assis au bord du manège et ne peut en aucun cas se déplacer seul dans les installations, manipuler les chevaux ou intervenir auprès des animaux.

Lorsque vous sollicitez votre instructeur pour une préparation, une discussion ou toute autre demande, ce temps est comptabilisé dans la durée de votre cours. Cela permet de respecter l’horaire et d’éviter les retards sur les leçons suivantes.

Les parents et accompagnateurs sont autorisés à assister aux leçons. Ils doivent toutefois s’abstenir d’intervenir et demeurer à l’extérieur des manèges en tout temps.

équipements et tenue vestimentaire

Le port du casque protecteur est obligatoire en tout temps. Nous pouvons vous en prêter un pour vos premiers cours, mais il est fortement recommandé d’avoir votre propre bombe pour assurer un ajustement optimal et une sécurité maximale.

*** Mettez votre bombe avant de brider et attachez‑la immédiatement***

L’équipement mis à votre disposition doit être utilisé avec soin et rangé à l’endroit approprié à la fin de votre cours.

Une tenue vestimentaire adéquate est obligatoire en tout temps. Les élèves doivent se présenter avec des vêtements conformes aux exigences minimales de sécurité et de décence propres à la pratique équestre.
Il est expressément stipulé que les tenues inappropriées, trop légères ou assimilables à une tenue de plage ne sont pas autorisées, et ce, même par temps chaud.

Lorsque vous devez aller chercher votre cheval dans les enclos extérieurs, vous devez porter des bottes de pluie ou toute autre chaussure appropriée afin de ne pas souiller vos bottes d’équitation ni notre équipement.
De plus, des bottes sales peuvent glisser dans les étriers et compromettre votre sécurité.

Nous ne sommes pas responsables des objets perdus. Nous vous recommandons d’identifier votre équipement afin de réduire les risques d’égarement.

Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit d’avoir un cellulaire sur soi durant le cours.

INSTALLATIONS ET PROPRETÉ

Nous vous demandons de ramasser vos déchets. Différents bacs sont à votre disposition pour en disposer adéquatement.

Afin de maintenir un environnement propre et sécuritaire, les cavaliers doivent passer le balai devant la porte du box après avoir mis leur cheval sur les chaînes, en remettant la ripe à l’intérieur du box. Il est également obligatoire de passer le balai avant de brider et après avoir remis le cheval au box, avant et après le cours. Au besoin, un accompagnateur peut effectuer cette tâche. Aucun petit tas n’est toléré dans l’allée. Des BROUETTES JAUNES sont à votre disposition pour y déposer les saletés et les crottins, s’il y a lieu.

Par temps chaud, si vous douchez votre monture et qu’elle fait des crottins dans la douche, vous êtes priés de les ramasser.

Assurez‑vous de bien fermer les robinets lorsque vous avez terminé.

POLITIQUE D’ANNULATION ET ABSENCE

En cas d’absence, le cours est réputé perdu et ne donne lieu à aucun remboursement, crédit ou reprise.

Merci de signaler toute absence par courriel ou  utilisant le lien de contact disponible au bas de la page.

Une reprise peut être sollicitée uniquement si l’absence a été déclarée au minimum 3 jours à l’avance.

Des frais de 25 $ sont exigibles pour chaque reprise accordée.
Toute reprise doit être effectuée avant la fin de la session, dans le même type de cours. À défaut, un supplément correspondant à la différence de tarif sera facturé.

Aucun remboursement n’est accordé en cas d’absence, de reprise non utilisée ou non complétée.

Si l’élève est dans l’incapacité de monter à cheval et fournit une justification médicale valide, un remboursement des cours non effectués pourra être accordé. Des frais de gestion de 75 $ seront alors retenus.

En cas d’annulation d’un cours pour circonstances exceptionnelles (température trop froide, maladie ou tout autre situation) :
– Une reprise sera organisée, ou
-Le cours sera crédité lors du renouvellement, ou
– Le cours sera remboursé à la fin de la session.

Aucun remboursement n’est accordé en cas d’abandon, et ce, peu importe le moment où il survient.